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Amazon Audible【オーディブル】解約方法(退会方法)を解説

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アマゾンAudible【オーディブル】解約方法(退会方法)

Amazon(アマゾン)が提供する「オーディオブック(ボイスブック)」サービスの「Audible(オーディブル)」の解約方法(退会方法)を解説していきます。

Audible(オーディブル)解約方法

  1. 「Audible(オーディブル)」にアクセスします
  2. 「~さんこんにちは!」から「アカウントサービス」を選択します
  3. 「会員タイプ」の枠の下にある「退会手続きへ」をクリックします
  4. 「退会理由」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします

(※アプリからは、Audibleの解約は出来ませんので、ご注意ください)

Audible(オーディブル)画像付き「解約方法」

「Audible(オーディブル)」の退会・解約方法を、画像付きで解説していきます。

パソコン(PC)から「Audible(オーディブル)」を解約する方法

まずは、「Audible(オーディブル)」のトップページから「ログイン」を行ってください。

「Audible(オーディブル)」アカウントに「ログイン」が出来たら、「〇〇さん、こんにちは!」と書いてある文字を選択して、表示されたメニューから「アカウントサービス」をクリックしてください。

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「Audibleアカウント」に「ログイン」して、「アカウントサービス」をクリックしてください

 

あなたの「Audible会員ページ」が開きますので、「会員情報」の左下にある「退会手続きへ」という文字をクリックしてください。

 

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「退会手続きへ」という文字をクリックしてください

 

退会手続きの画面が表示されたら、該当する「退会理由」にチェックマークを入れて、「次へ」ボタンをクリックしてください。

 

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退会手続き画面が表示されたら、退会理由を選択して、「次へ」ボタンをクリックします

以上の手順で「Audible(オーディブル)」から「退会(解約)」することが出来ます。

スマホ(タブレット)から「Audible(オーディブル)」を解約する方法

「スマホ」や「タブレット」から「Audible(オーディブル)」を解約する方法を解説します。

「Audibleアプリ」からは、「Audibleを解約」することが出来ないので、スマホやタブレットから解約する場合も、「インターネットブラウザ」から、「Audible公式サイト」にアクセスして、解約手続きを行っていきます。

Google chrome(グーグルクローム)解約方法

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「Google chrome(グーグルクローム)」のブラウザをタップして開いてください

 

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Google chrome(グーグルクローム)で「Audible(オーディブル)」にアクセスしてください。アクセスしたら、画面右下の「メニュー」ボタンをタップしてください

 

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「メニュー」が開いたら「PC版サイトを見る」をタップしてください

 

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PCサイトに代わったら、画面上部にある「サインイン」をタップしてください

 

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サインイン画面が表示されたら、ログインIDとパスワードを入力して、「Audible(オーディブル)」にサインインしてください

 

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サインインが完了しましたら、画面上部にある「〇〇さん、こんにちは!」をタップして、表示されたメニューの「アカウントサービス」をタップしてください

 

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アカウントサービス画面が表示されたら、会員タイプの下にある「退会手続きへ」をタップしてください

 

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退会手続き画面が表示されます。退会する場合は「このまま退会手続きを行う」ボタンをタップすることで、退会が行われます

Safari(サファリ)解約方法

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「Safari(サファリ)」のブラウザをタップして開いてください

 

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「Safari(サファリ)」で「Audible(オーディブル)」にアクセスしてください。アクセスしたら赤丸で囲ったメニューをタップしてください

 

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「メニュー」が開いたら「デスクトップ用サイトを表示」をタップしてください

 

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PCサイトに代わったら、画面上部にある「サインイン」をタップしてください

 

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サインイン画面が表示されたら、ログインIDとパスワードを入力して、「Audible(オーディブル)」にサインインしてください

 

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サインインが完了しましたら、画面上部にある「〇〇さん、こんにちは!」をタップして、表示されたメニューの「アカウントサービス」をタップしてください

 

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アカウントサービス画面が表示されたら、会員タイプの下にある「退会手続きへ」をタップしてください

 

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退会手続き画面が表示されます。退会する場合は「このまま退会手続きを行う」ボタンをタップすることで、退会が行われます

退会後の「タイトル」や「コイン」はどうなるの?

「Audible(オーディブル)」を退会後の「タイトル」や「コイン」はどうなるのでしょうか?

「Audible(オーディブル)」を解約しても、購入した「オーディオブック(ボイスブック)」は、退会後も、聴くことが出来ます。

ただし、会員特典である「コイン」は、退会すると失われてしまいますので、退会される前に、コインはすべて使用しておいてください。

Audibleのオーディオブック(ボイスブック)の返品方法

Audibleを解約する前に確認しておきたいのですが、「Audible(オーディブル)」では、「本の返品ができる」って知っていますか?

正直、あまり「返品」ばかりを繰り返しちゃうと、「Audible側」に目を付けられちゃいますけど、適度な「本の返品」は、「Audible会員」であれば、認められているのです。

ダウンロードした本に「不具合」があったり、朗読が「聴きづらかった」り、「タイトルの内容が気にいらなかった」場合など、正当な理由がある場合は、一度ダウンロードした「本の返品」を行うことが出来るのです。

「Audible(オーディブル)」で本をダウンロードする時は、「サンプル音声」は聴けるのですが、良い本に出会うかは「運」次第のようなところもありますからね。「この機能があるのを知っていたら、解約しなかった」という人も、過去にはいたので、最後に「本の返品方法」も解説しておきます。

Audible(オーディブル)本の返品方法

まずは、「Audible(オーディブル)」にアクセスし、サインインしてください。

画面上部の「〇〇さん、こんにちは!」という文字を選択し、「アカウントサービス」をクリックしてください。

 

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「Audible」にアクセスして、まずは「サインイン」を行ってください。サインインしたら、画面上部の「〇〇さん、こんにちは!」を選択して、表示されたメニューから「アカウントサービス」をクリックしてください

 

「アカウントサービス」画面が表示されたら、左側メニューの「購入履歴(返品)」をクリックしてください。

 

audible オーディブル オーディオブック 返品方法 やり方

「アカウントサービス」画面が表示されたら、左側メニューの「購入履歴(返品)」をクリックしてください

 

「購入履歴(返品)」画面が表示されたら、「表示」を「注文内容」に変更してください。「表示」を「注文内容」に切り替えたら、返品を希望する「作品タイトル」を探します。

返品したい作品タイトルを探したら、返品したいタイトルの右側にある、グレーの「返品する」ボタンをクリックしてください。

 

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購入履歴の画面が表示されたら、「表示」を「注文内容」に変更して、返品したいタイトルの横にある「返品する」ボタンをクリックしてください

 

「返品する」ボタンをクリックすると、「ポップアップ画面」が表示されますので、「返品理由」を選択してから、「返品する」ボタンをクリックしてください。

 

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ポップアップウィンドウが表示されたら、「返品理由を選択」して、右下の「返品する」ボタンをクリックしてください

 

タイトルが返品されると、返品が完了したことを示す「確認メッセージ」が、画面に表示され、また、先ほどと同じ「購入履歴」画面に戻ると、「返品日」が表示されます。

そして、登録している「メールアドレス」に、タイトルが返品されたことを知らせる「メール」が配信され、返品が完了します。

「Audible(オーディブル)」の「購入履歴(返品)」の画面から、本を返品したいと思っていても、「購入履歴(返品)」の画面に、「返品」ボタンが出てこない時があります。

このように、「返品ボタン」が出てこない時に、考えられる理由は、以下の「2つ」です。

  • 「返品できる制限回数」を越えた場合
  • Audible(オーディブル)を「休会中」の場合

それぞれの理由を見ていきたいと思います。

返品できる制限回数を超えた場合

Audible(オーディブル)で、本を返品できる回数には制限があります。(※公式サイトにも、具体的に、何回までとは明記されていません。)

「購入履歴(返品)」の画面で、「返品する」ボタンが表示されず、「返品不可(詳細)」となっている場合は、「本の返品制限」を越えている証拠ですので、まずは「カスタマーサービス」へ連絡してください。

今後は、カスタマーサービスを通して、返品手続きをお願いをしなければなりません。

ただし、これまで、あなたが、あまりにも悪質に返品を多用してきた場合は、退会(解約)しなければならない事態にもなりかねませんので、理由もなく「返品」を多用することは、避けてくださいね。

Audible(オーディブル)を休会中の場合

「Audible(オーディブル)」では、「12ヵ月に1回(1年に1回)」、「1ヶ月~3ヵ月間」までの間に、「1ヶ月単位」で「Audible会員プラン」を「休会することができます」

「休会中」は、「月額費を請求されない」ようになります。(※コインの付与もありません)

「Audible(オーディブル)」の「休会中」に関しては、ウェブサイトからの「本の返品」は出来なくなるため、「購入履歴(返品)」の画面では、「返品ボタン」が「返品不可(詳細)」と変わっています。

どうしても、休会中に「本の返品」を行いたい場合は、直接、カスタマーサービスへ連絡をするようにしてください。

また、「Audible(オーディブル)」を、一時、休会したい場合は、「カスタマーサービス」へ「休会したい」という事を伝えることで、「休会手続き」をとってくれます。

(※無料体験中の方は、休会することは出来ません)

Audibleは最大3ヵ月間の「休会」も出来る

Audible(オーディブル)の休会方法

「Audible(オーディブル)」では、「1年(12ヵ月)に1回」、「1ヵ月~3ヵ月の間」で「1ヶ月単位」から「月額プラン」を「休会」することが出来ます。

コインが貯まってきた時や、長期出張などで、一時的に「Audible(オーディブル)」を休みたい時などは、解約ではなく、「休会」という方法を取ることも出来るのです。

もちろん「休会中」は、月々の月額費を請求されることはありません。(※ただし、コインの付与もありません)

休会中は、コインの付与はありませんが、「Audible Station」などの、月額会員なら、無料で楽しめるコンテンツは、そのまま利用することが出来ますので、完全なサービス停止というわけではありません。

未使用のコインがある場合は、休止期間中も、未使用のコインを使用して、ボイスブックを購入したり、クレジットカードを使って、「3割引」で、ボイスブックを購入することも出来ます。

「休会の手続き」は、「カスタマーサービス」へ連絡すると、行ってくれます。

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まとめ

以上、「Audible(オーディブル)」の退会・解約方法を解説しました。

最後に紹介した「休会方法」は意外と知らない人も多いので、「Audible(オーディブル)」を解約する前に、一度、休会することも検討してみてはいかがでしょうか。

以上です。

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